Es ist wichtig zu lernen, wie Sie Ihr Unternehmen auf Facebook vermarkten können. Ohne eine Facebook-Präsenz wirken Sie weniger legitim und verpassen viele Gelegenheiten, mit Kunden in Kontakt zu treten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie tun sollen, machen Sie sich keine Sorgen. Mit ein wenig Bildung sind Sie bald auf dem Laufenden, wie Sie Ihr Unternehmen vermarkten können.
Wenn Sie Facebook zum Vermarkten verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie auch dort posten! Niemand wird eine Seite besuchen, auf der nur selten aktualisierte Inhalte zu finden sind. Überfordern Sie Ihre Anhänger nicht, aber stellen Sie sicher, dass Sie mindestens einmal pro Wochentag posten, so dass die Leute oft zurückschauen werden, nur um zu sehen, was dort vor sich geht.
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Anhänger zu gewinnen, können Sie als Gegenleistung für deren „Gefallen“ ein Gewinnspiel anbieten. Platzieren Sie das Gewinnspiel einfach in einem Reiter auf der Seite Ihres Unternehmens und lassen Sie sie ihre E-Mail-Adresse eintragen, mit der Angabe, dass nur diejenigen an dem Wettbewerb teilnehmen können, denen Ihre Seite gefällt.
Verbinden Sie Ihre Facebook-Seite mit anderen, die bereit sind, Ihnen bei der Verbreitung des Gewinnspiels zu helfen. Wenn Sie die idealen Ergebnisse durch die Verwendung von Facebook erzielen möchten, ist es wichtig, dass Ihre Seite einer wahnsinnigen Anzahl von Menschen gefällt. Wenn Sie jemanden auf Ihrer Seite haben, kann es leicht sein, dies zu erreichen.
Stellen Sie sich Facebook als einen Dialog vor. Viele Menschen, wenn sie mit dem Facebook-Marketing beginnen, sprechen mit ihrem Publikum. Sie müssen MIT Ihrem Publikum sprechen. Fühlen Sie sich so, als ob Sie mit ihnen im Gespräch sind und nicht, als ob Sie ihnen etwas ankündigen. Denken Sie daran, dass Facebook ein soziales Medium ist. Sie müssen sozial sein.
Ändern Sie die Tabulatorreihenfolge auf Ihrer Facebook-Geschäftsseite. Die Tabulatoren werden in vertikaler Reihenfolge auf der linken Seite der Seite angezeigt. Unter Ihrer Liste der Registerkarten befindet sich die Option „Bearbeiten“. Verwenden Sie diese, um die Reihenfolge der Registerkarten außerhalb der Registerkarten Info und Wall anzupassen. Dies kann Ihnen dabei helfen, eine bessere Hierarchie zu erstellen, bei der die Tabs oben oder unten angeordnet sein sollten, damit einige mehr als andere hervorstechen.
Verwenden Sie Facebook als Kundenservice-Tool
Laden Sie Kunden ein, Ihnen Fragen, Kommentare oder Beschwerden zu senden, indem Sie Ihre Facebook-Seite kommentieren. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Ihre ausgezeichneten Kundendienstrichtlinien zu präsentieren. Beantworten Sie Fragen in allen Einzelheiten und bieten Sie den Kunden, die sich beschweren, sofort Rückerstattungen oder neue Produkte an.
Versuchen Sie, einen Dialog mit Ihren Kunden aufzubauen. Fragen Sie sie, welche Arten von Produkten sie am liebsten mögen oder ob es etwas gibt, das sie gerne in Ihr Geschäft aufgenommen sehen würden. Versuchen Sie, die Themen für den Dialog positiv zu halten. Fragen Sie sie nicht, was die schlimmste Erfahrung war, die sie mit Ihnen oder einem Ihrer Produkte gemacht haben.
Organisieren Sie einen Wettbewerb auf Facebook. Sie sollten Ihre Abonnenten dazu ermutigen, Sie in einer ihrer Aktualisierungen zu markieren, z.B. um ein Bild des gekauften Produkts oder eine Rezension eines Produkts weiterzugeben. Geben Sie dem Beitrag, der die meisten Stimmen erhält, ein kostenloses Produkt, damit die Teilnehmer ihre Freunde dazu ermutigen, über ihren Beitrag abzustimmen.
Nutzen Sie alle Funktionen, die Facebook Ihnen erlaubt, benutzerdefinierte Unterseiten durch die Verwendung von Registerkarten zu erstellen. Zusätzlich zu Ihrer Hauptwand, auf der Beiträge und Kommentare angezeigt werden, können Sie spezielle Seiten für bestimmte Themen Ihres Unternehmens erstellen. Vielleicht haben Sie eine Seite mit Kontaktinformationen und eine weitere mit einer Liste von Produkten und Dienstleistungen.
Wie Sie sehen können, ist Facebook-Marketing gar nicht so schwer, wenn Sie einmal verstanden haben, was Sie tun. Achten Sie darauf, die Tipps, die Sie gerade gelesen haben, konsequent zu verwenden, damit Sie Ihren Kunden zeigen können, dass Sie es mit Ihrem Unternehmen ernst meinen. Bald werden Sie sich fragen, warum Sie jemals versucht haben, Ihr Unternehmen ohne Facebook zu vermarkten.